숨은보험금

숨은보험금은 보험금 지급사유가 생겨 지급금액이 확정됐는데도 청구하지 않아 지급되지 않은 보험금을 말해요. 금융위원회는 중도보험금, 만기보험금, 휴면보험금으로 나눌 수 있다고 설명하고, 숨은보험금은 내보험찾아줌에서 누구나 조회하고 청구할 수 있다고 밝혔어요.

확인 2026. 10. 18.출처 5

핵심 정리2026. 10. 18. 기준

조회·청구: 「내보험찾아줌」 누리집에서 가입한 보험계약, 숨은보험금, 피상속인의 보험계약 내역을 확인해요
규모: 2025년 말 기준 숨은보험금은 약 10조 3천억 원이고, 2025년에 약 3조 2,470억 원(80만 건)이 환급됐어요
종류: 중도보험금, 만기보험금, 휴면보험금으로 나뉘어요
시효: 상법상 보험금청구권은 3년간 행사하지 않으면 소멸시효가 완성돼요
간편청구: 조회 뒤 청구를 원하는 계약을 한꺼번에 선택해 청구할 수 있어요
휴면보험금: 서민금융진흥원에 출연된 경우 서민금융진흥원을 통해 청구·지급해요

숨은보험금 안내의 대표 그림으로, 펼쳐 둔 서류와 안경, 만년필이 놓인 나무 탁자를 담은 사진풍 장면. — AI로 만든 이미지

숨은보험금은 어떻게 생기나요

금융위원회는 2026년 7월 7일 숨은보험금이 생기는 주요 원인을 두 가지로 설명했어요. 첫째는 보험계약 만기 도래, 중도보험금과 휴면보험금 발생, 사업장 폐업·도산 뒤 찾아가지 않은 퇴직연금 적립금 발생 같은 사실을 소비자가 모르는 경우예요. 둘째는 적립이자율을 정확히 모르고 찾아가지 않는 경우예요.

2021년 11월 2일 자료에서는 보험금 발생이나 계약 만기 7일 전에 보험계약자에게 안내하고 있으나 주소불명 등으로 알지 못하는 경우, 그리고 휴면보험금에는 이자가 전혀 없는데도 계속 높은 금리를 받을 수 있다고 오해하는 경우를 사례로 들었어요.

숨은보험금의 종류는 무엇인가요

종류	뜻
중도보험금	지급사유가 발생했으나 찾아가지 않은 보험금이에요
만기보험금	보험 만기가 도래한 보험금이에요
휴면보험금	만기 후 소멸시효가 완성된 보험금이에요
사망보험금	보험회사가 피보험자의 사망 사실을 확인하고 우편 안내한 뒤 보험수익자가 찾아간 보험금이에요

출처²

2025년 말 기준 숨은보험금 규모는 약 10조 3천억 원이고, 유형별로는 중도보험금 7조 7,667억 원, 만기보험금 1조 9,235억 원, 휴면보험금 6,237억 원이에요.

어디에서 조회하고 청구하나요

숨은보험금은 「내보험찾아줌」 누리집(cont.insure.or.kr 또는 cont.knia.or.kr)에서 조회하고 청구해요. 이 누리집에서는 아래 세 가지를 확인할 수 있어요.

기능	내용
가입한 보험계약 내역 조회	내가 가입한 보험계약을 한 번에 확인해요
숨은보험금 조회·청구	찾아가지 않은 보험금을 조회하고 청구해요
피상속인의 보험계약 내역 확인	돌아가신 분이 가입한 보험계약을 확인해요

청구는 어떻게 진행되나요

금융위원회는 2021년 11월 3일부터 내보험찾아줌에서 숨은보험금을 조회한 뒤 청구까지 한 번에 진행하는 간편청구를 시작했어요. 조회된 회사·계약별 숨은보험금 중 청구하려는 계약을 모두 선택해 한꺼번에 청구할 수 있어요. 청구 절차는 내보험찾아줌에 접속해 정보를 입력하고 조회를 신청한 뒤, 조회 결과에서 간편청구를 누르고 안내와 동의 절차를 거쳐 청구정보를 입력하는 순서예요.

지급 방식	조건
자동 지급	추가정보 확인이 필요 없고 소액 보험금(예: 1,000만 원 이하)이면 입력한 계좌로 3영업일 이내에 자동 지급해요
확인 후 지급	연금 유형을 정해야 하거나, 보험계약자이지만 보험수익자가 아닌 경우, 고액 보험금(예: 1,000만 원 초과)이면 보험회사가 확인전화(콜백) 등으로 추가정보를 확인한 뒤 지급해요

금융위원회는 조회 정보가 보험사에서 협회로 제공되어 보험계약대출 원리금 공제나 세금 원천징수 등이 실시간으로 반영되지 않기 때문에 조회금액과 최종 수령금액이 다를 수 있다고 안내했어요.

2018년에는 모든 보험회사가 숨은보험금 PC 온라인 청구 시스템을 갖추고 내보험찾아줌과 링크로 연결했고, 온라인 청구가 불편한 소비자를 위한 콜백 서비스도 도입했어요. 보험수익자가 전화번호를 남기면 해당 보험사 직원이나 담당 설계사가 접수일부터 3영업일 이내에 직접 연락해 상담하고 청구를 지원해요.

얼마나 찾아갔고 얼마가 남았나요

구분	내용
2022년 환급	약 3조 8,523억 원(126.9만 건, 1건당 약 304만 원)이었어요
최근 5년 환급	2023년 자료 기준 최근 5년간 찾아간 숨은보험금이 총 16조 8,705억 원이에요
2025년 환급	약 3조 2,470억 원(80만 건)이고 청구 건당 평균 404만 원이에요
남은 규모	2022년 말 12.4조 원에서 2023년 말 12.1조 원, 2024년 말 11.2조 원, 2025년 말 10.3조 원으로 줄었어요

출처⁴¹

금융위원회는 2026년 7월부터 행정안전부 협조로 보험계약자 등의 최신 주소를 확인해 우편, 모바일 전자고지, 유선 등으로 숨은보험금을 개별 안내하고, 인터넷·모바일에 익숙하지 않은 고령층을 대상으로 교육과 홍보도 한다고 밝혔어요.

소멸시효가 지나면 어떻게 되나요

상법 제662조는 보험금청구권을 3년간 행사하지 않으면 시효가 완성되어 소멸한다고 정해요. 보험료 또는 적립금의 반환청구권도 3년, 보험료청구권은 2년이에요. 금융위원회가 설명하는 휴면보험금은 만기 후 소멸시효가 완성된 보험금이에요.

시효가 지난 휴면보험금도 아래처럼 찾을 수 있어요.

항목	내용
서민금융진흥원 출연	보험회사는 서민의 금융생활 지원에 관한 법률에 따라 압류·지급정지 건 등을 제외한 휴면보험금을 서민금융진흥원에 출연해요
출연 뒤 조회·환급	서민금융진흥원 모바일앱, 휴면예금 찾아줌 누리집에서 다른 휴면금융자산과 함께 통합 조회·환급할 수 있어요
출연 시기	2024년부터 휴면보험금 발생 익익년도에서 익년도로 1년 앞당기기로 했어요
문의	서민금융진흥원을 통한 청구·지급은 서민금융진흥원 콜센터(1397)에서 안내해요

이자는 어떻게 계산되나요

금융위원회는 계약 만기 후 1년까지는 평균공시이율의 50%, 1년 이후 3년까지는 40%, 3년 후에는 0%를 적용하는 사례를 들었어요. 휴면보험금에는 이자가 지급되지 않고, 숨은보험금은 이자가 지급되므로 이자를 꼼꼼히 확인하고 찾아가라고 안내했어요.

상황별로 한눈에 정리하면 어떻게 되나요

상황	알아둘 점
어떤 보험에 가입했는지 모르겠어요	내보험찾아줌에서 가입한 보험계약 내역을 조회해요
돌아가신 부모님의 보험이 궁금해요	내보험찾아줌에서 피상속인의 보험계약 내역을 확인해요
숨은보험금이 여러 건이에요	청구하려는 계약을 모두 선택해 한꺼번에 청구할 수 있어요
소액이고 추가 확인이 필요 없어요	입력한 계좌로 3영업일 이내에 자동 지급돼요
3년이 지났어요	보험금청구권 시효가 완성되면 휴면보험금이 되고 서민금융진흥원에서 찾을 수 있어요
인터넷 청구가 어려워요	전화번호를 남기면 보험사 직원이나 설계사가 3영업일 이내에 연락해요
조회금액과 받은 금액이 달라요	보험계약대출 원리금 공제나 세금 원천징수가 실시간 반영되지 않기 때문일 수 있어요

출처¹²³⁴⁵

출처

처음 쓴 날 2026. 10. 18.고친 날 2026. 10. 18.확인한 날 2026. 10. 18.

숫자와 기준은 출처 원문과 대조해 확인했어요.