국민행복카드

국민행복카드는 어떤 카드인가요

국민행복카드는 임신, 출산, 양육, 돌봄까지 전 생애주기의 국가 바우처 사업을 하나의 카드로 쓸 수 있게 한 카드예요. 한 번만 발급받으면 임신·출산(진료비 지원, 첫만남이용권), 양육(보육료·유아학비), 돌봄(아이돌봄, 에너지바우처 등) 서비스를 추가 신용카드 없이 이용할 수 있어요.

보건복지부는 2026년 전자바우처 통합카드 사업 계약을 체결해 새해에도 국민행복카드로 23종 이용권(바우처) 서비스를 받을 수 있다고 밝혔어요.

국민행복카드로 쓰는 이용권은 어떻게 받나요

국민행복카드로 받는 바우처는 각 사업법이 정한 이용권이에요.

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첫만남이용권을 받으려는 보호자나 보건복지부장관이 정하는 대리인은 출생아동의 주민등록 주소지를 관할하는 시장·군수·구청장에게 신청할 수 있어요. 출생아동이 아동양육시설이나 공동생활가정에서 보호조치되고 있는 경우 등에는 아동 명의의 계좌에 입금해 지급할 수도 있어요. 지급 대상, 금액, 방법, 이용기한과 지급 절차는 대통령령으로 정해요.

아이돌봄서비스 이용권에 관한 업무는 성평등가족부장관과 지방자치단체의 장이 공공기관이나 민간 기관·단체에 위탁할 수 있어요. 보육서비스 이용권은 영유아의 보호자에게 지급해요.

국민행복카드 발급 신청은 어디서 하나요

국민행복카드는 정부와 계약한 6개 카드사(BC카드, 롯데카드, 삼성카드, 신한카드, KB국민카드, 현대카드)에서 발급해요.

이미 국민행복카드가 있으면 어떻게 하나요

이미 국민행복카드를 가지고 있으면 새 카드를 발급받지 않아도 기존 카드로 23종 바우처 사업을 신청하고 사용할 수 있어요. 새로 발급받은 사람도 23종 바우처를 모두 이용할 수 있어요.

국민행복카드 문의는 어디에 하나요

국민행복카드 안내를 받으려면 국민행복카드 누리집(www.voucher.go.kr)에 접속하거나 아래 전화번호로 문의해요.

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국민행복카드는 어떤 순서로 신청하고 자격은 어떻게 확인하나요

국민행복카드 누리집은 신청을 두 단계로 안내해요. 1단계는 6개 카드사 중 한 곳에서 카드를 신청하는 일이고, 2단계는 받으려는 바우처 서비스별로 따로 신청하는 일이에요. 카드 신청과 바우처 신청은 별개여서, 카드를 미리 발급받아 두고 나중에 대상자 확인을 거쳐 바우처 사업을 추가할 수 있어요. 카드 형태는 신용카드, 체크카드, 전용카드 세 가지이고, 만 14세 이상 19세 미만 청소년은 체크카드와 전용카드를 발급받을 수 있다고 누리집 자주 묻는 질문(2018년 7월 30일 등록)에 안내돼 있어요. 체크카드는 은행 계좌가 있어야 하고, 체크카드를 발급받기 어려운 경우에 전용카드를 받아요.

바우처마다 신청하는 곳이 달라요.

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2026년 여성청소년 생리용품 지원은 주민센터를 방문하거나 복지로 홈페이지·모바일 앱으로 신청할 때 바우처 신청과 국민행복카드 발급을 한꺼번에 신청할 수 있어요. 카드사 상담 전화로 본인 확인을 하고, 체크카드 발급처럼 계좌를 새로 열어야 하면 영업점을 직접 찾아가요.

자격 조사는 이용권을 지급하는 법에 따라 이뤄져요. 사회서비스이용권으로 지급하는 바우처에서는 신청을 받은 시장·군수·구청장이 소속 공무원에게 발급기준에 맞는지를 조사하게 하거나 신청인에게 조사에 필요한 자료를 내게 할 수 있고, 국세·지방세·토지·건물·건강보험·국민연금·고용보험 전산망 자료를 쓰려고 관계 기관에 협조를 요청할 수도 있어요. 이렇게 얻은 정보는 법이 정한 목적 밖에서 쓸 수 없어요. 조사를 마치면 발급할지 여부를 정해 서면이나 전자문서로 신청인에게 알려요. 결정에 이의가 있으면 통지받은 날부터 60일 이내에 시장·군수·구청장에게 이의를 제기할 수 있고, 이의신청을 받은 날부터 15일 이내에 검토해 처분이 위법하거나 부당하면 바로잡아야 해요. 보육서비스 이용권은 지방자치단체의 장이 자격 확인에 필요한 서류나 소득활동·가족관계 자료를 요구할 수 있는 별도 조사 규정을 둬요.

바우처별 지원대상은 아래와 같아요. 누리집은 몇 가지 질문에 답하면 받을 수 있는 지원 사업을 찾아 주는 메뉴도 둬요.

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국민행복카드를 받은 뒤에 지켜야 할 것은 무엇인가요

바우처를 결제하려면 카드를 직접 가지고 있어야 해요. 국민행복카드 누리집 자주 묻는 질문(2016년 2월 24일 등록)은 카드를 수령한 날부터 쓸 수 있고, 카드를 받았더라도 가져오지 않으면 지원금 혜택을 받을 수 없다고 안내해요. 카드를 신청하고 20일 이상 받지 못했다면 카드사에 다시 문의하라고 해요. 카드를 잃어버리거나 망가져 쓸 수 없으면 카드사 콜센터에 전화로 신고하거나 지점을 찾아가 서면으로 신고한 뒤 재발급을 받아야 하고, 이용하는 카드사로 전화하면 돼요.

사용처는 바우처마다 정해져 있어요.

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에너지바우처는 겨울철(동절기)에 가상카드(요금 차감)와 실물카드(국민행복카드) 중 한 방식을 골라야 하고 둘을 함께 고를 수 없어요. 2026년 실물카드는 10월 3일부터 2027년 5월 31일까지 전기, 도시가스, 연탄, 등유, LPG를 직접 결제할 때 쓰고, 가상카드는 전기, 도시가스, 지역난방 중 한 에너지원만 골라 같은 기간 고지서에서 요금을 빼 줘요. 바우처별 사용 기한도 따로 있어서 임신·출산 진료비는 출산일부터 2년, 첫만남이용권은 출생일부터 2년이 되는 날까지예요.

어린이집이나 유치원을 바꾸면 복지로 또는 읍면동 주민센터에서 보육료·유아학비 자격변경을 반드시 신청해야 한다고 아이행복카드 안내에 적혀 있어요. 이용권 자체를 남에게 넘기는 일도 막혀 있어요. 사회서비스이용권은 정당한 권한이 없는 사람에게 판매하거나 빌려주거나 권리를 넘길 수 없고, 이용자는 이용권에 적힌 사회서비스를 대신해 대가성 있는 금품을 제공자에게서 받을 수 없어요.

국민행복카드 지원이 중단되거나 돌려줘야 하는 경우는 언제인가요

사회서비스이용권으로 받는 바우처는 거짓이나 부정한 방법으로 이용자가 되었을 때 발급 결정을 취소해요. 시장·군수·구청장은 그런 경우나 제공자의 부정한 비용 수령에 이용자가 가담한 경우에 이용권 사용을 중단하거나 1년 범위에서 수량과 제공기간을 제한할 수 있어요. 이용자가 정당한 이유 없이 자료 제출이나 질문·검사를 거부·방해·기피하거나 거짓 자료를 내면 이용권의 전부 또는 일부 사용을 중단시킬 수 있어요.

이미 쓴 비용은 돌려줘야 할 수 있어요. 거짓이나 부당한 방법으로 사회서비스 제공 비용을 받은 제공자와 제공인력, 서비스를 받은 이용자에게는 그 비용에 이자를 더한 금액을 징수해요. 이용자가 거짓 보고나 증명으로 제공자의 행위에 관여했다면 연대해서 낼 수 있고, 기한까지 내지 않으면 국세·지방세 체납처분 예에 따라 징수해요. 보육료·유아학비도 비슷해요. 영유아 보호자가 거짓이나 부정한 방법으로 보육 비용을 지원받으면 국가나 지방자치단체가 그 전부 또는 일부를 환수할 수 있어요. 보육 비용 지원 신청자나 지원이 확정된 사람이 서류 제출이나 조사·질문을 거부·방해·기피하면 지원 신청을 각하하거나 지원 결정을 취소·중지·변경할 수 있어요.

처벌 규정도 있어요. 거짓이나 부정한 방법으로 사회서비스이용권을 발급받거나 남이 발급받게 한 사람, 정당한 권한이 없는 사람에게 이용권을 판매·대여·이전한 사람, 서비스를 대신해 금품을 받은 사람은 1년 이하 징역 또는 1천만 원 이하 벌금에 처해요. 거짓이나 부정한 방법으로 알아낸 이용권 정보를 가지고 있거나 그 정보로 이용권을 쓴 사람은 5년 이하 징역 또는 5천만 원 이하 벌금이에요.

국민행복카드는 다른 지원과 함께 받을 수 있나요

바우처 사업은 사업마다 따로 적용돼요. 지원 대상이 맞으면 받을 수 있는 사업 수에 제한이 없고, 예를 들어 건강보험에 가입한 청소년 산모는 임신·출산 진료비 지원과 청소년산모 임신·출산 의료비 지원을 모두 받을 수 있으며 한 장의 국민행복카드로 이용해요. 이미 국민행복카드를 가지고 있어도 새로 대상이 된 바우처를 추가로 신청해 쓸 수 있어요.

같은 종류끼리는 겹쳐 받을 수 없는 경우가 있어요. 에너지바우처를 받는 사람이 다른 동절기 에너지 이용권(연탄쿠폰이나 「긴급복지지원법」에 따른 연료비 지원)을 받으려 하면 하절기 금액만 지원돼요. 2026년 하절기 금액은 1인 세대 40,700원, 2인 세대 58,800원, 3인 세대 75,800원, 4인 이상 세대 102,000원이고 7월 1일부터 9월 30일까지 쓸 수 있어요. 연탄전환 에너지바우처는 동절기 에너지바우처와 중복해서 받을 수 없다고 복지로 안내에 적혀 있어요. 카드사에 따른 차이도 있어서, 연탄전환 에너지바우처는 삼성카드로 이용할 수 없다고 누리집에 안내돼 있어요.

아이행복카드는 만 0세부터 5세까지 취학 전 아동의 보육료·유아학비 지원 서비스를 이용하는 카드인데, 이 카드로는 국민행복카드의 바우처 서비스를 결제할 수 없다고 안내돼 있어요.

국민행복카드 지원 금액과 기간은 바우처마다 어떻게 다른가요

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금액은 출처에 적힌 해당 연도 기준이에요. 에너지바우처 금액은 월별이 아니라 2026년도 총 지원금액이고, 신규 신청 기간은 2026년 6월 15일부터 12월 31일까지예요.

국민행복카드 제도는 어떻게 바뀌어 왔나요

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