아이돌봄서비스

아이돌봄 서비스에는 어떤 유형이 있나요

서비스 유형에는 영아종일제서비스, 시간제서비스, 질병감염아동지원 서비스가 있어요. 영아종일제나 시간제 서비스를 이용하는 가정은 돌봄 시간 중에 12세 이하의 다른 자녀를 위한 시간제 서비스를 추가로 신청할 수 있고, 추가 아동 1명당 신청 시간은 1시간 이상이에요. 다태아 등 24개월 이하 영아가 2명 이상이면 아이돌봄사 2명 이상의 연계를 요청할 수 있어요.

대한민국 국적과 유효한 주민등록번호를 가진 아동이 대상이고, 생후 3개월이 지나지 않으면 원칙적으로 이용할 수 없어요. 불가피하면 이용자, 아이돌봄사, 서비스제공기관이 모두 합의한 경우에만 이용해요.

정부 지원은 어떤 기준으로 받나요

정부 지원을 받으려면 맞벌이 가정, 한부모 가정처럼 양육공백이 있어야 하고, 부모가 모두 미취업 등 양육공백 사유가 없으면 지원 결정 대상에서 빠져요. 부모의 중증질환이나 5일 이상 입원, 장기요양, 출산으로 형제자매 돌봄 공백이 생긴 경우, 군복무와 재감, 학교 재학이나 취업 준비는 추가로 양육공백으로 인정받을 수 있어요.

소득은 건강보험료 본인부담금 부과액(노인장기요양보험료 제외)으로 월평균 가구소득을 구해 가구 유형을 정해요. 생계·의료·주거·교육급여 수급자, 저소득 한부모가족과 조손가족, 차상위지정자는 건강보험료와 상관없이 '가'형으로 판정하고, 맞벌이 가정은 부부 합산소득의 25%를 줄여 계산해요.

비용 지원을 신청하려면 지원신청서에 소득·재산 신고서, 건강보험료 납부확인서 등 증명자료, 금융정보·신용정보·보험정보 제공동의서, 신분증명서, 가족관계증명서를 붙여 시·도지사 또는 시장·군수·구청장에게 내요.

아이돌봄 이용요금 할증과 할인은 어떻게 적용되나요

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다자녀 할인 대상인데 혜택을 받지 못하면 읍·면사무소나 동 주민센터를 찾아가거나 복지로로 재판정을 신청할 수 있어요. 이용이 제한되는 사유가 있거나, 유형별 취소 기준을 넘겨 취소하면 서비스를 쓰지 못하거나 요금이 부과될 수 있어요.

아이돌봄사가 되려면 어떻게 해야 하나요

아이돌봄사는 성평등가족부장관의 적성·인성 검사를 받고 자격을 취득해 서비스를 제공하는 사람이에요. 아이돌봄 지원법에 따른 교육과정을 마치거나 보육교사 1급, 유치원 정교사 1급, 초등학교·특수학교 정교사 1급 자격이 있어야 해요.

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범죄경력 조회로 결격사유를 확인하고, 자격증은 한국건강가정진흥원에 사진 1장, 정신질환자·마약중독자가 아님을 증명하는 서류, 양성교육 수료증 등을 내서 신청해요. 아이돌봄사는 매년 보수교육을 받고 매년 1회 이상 건강진단을 받아야 하며, 받지 않으면 활동할 수 없어요. 아동학대가 의심되면 즉시 신고해야 해요.

자격정지는 3년 이내 범위에서 할 수 있고, 거짓으로 자격을 얻거나 아동학대 관련 범죄로 처벌받거나 자격정지를 3회 이상 받으면 자격이 취소돼요. 업무 중 알게 된 비밀을 누설하면 1년 이하의 징역 또는 1천만 원 이하의 벌금에 처해지고, 자격증을 빌려주면 1차 100만 원, 2차 200만 원, 3차 이상 300만 원의 과태료가 부과돼요.

농협 앱에서도 신청할 수 있나요

성평등가족부가 2026.08.12 발표한 보도자료에 따르면 NH농협은행 올원뱅크 모바일 앱에서도 아이돌봄서비스 가입, 신청, 정부 지원금 조회를 할 수 있어요. 지금까지는 아이돌봄서비스 통합포털 누리집과 전용 앱에서만 가능했어요. 국민행복카드를 이미 가진 이용자는 앱에서 바로 회원가입을 할 수 있고, 카드가 없으면 발급받은 뒤 이용해요.

아이돌봄사 국가자격제와 민간기관 등록제는 무엇이 달라졌나요

2026년 4월 23일 개정 아이돌봄 지원법이 시행되면서 아이돌봄사 국가자격제와 민간 아이돌봄서비스제공기관 등록제가 본격 시작됐어요. 국가자격제는 전문 돌봄교육과정을 마치고 범죄경력조회와 건강진단 같은 결격사유 확인을 끝낸 사람에게 성평등가족부장관이 아이돌봄사 국가자격증을 발급하는 제도예요.

그전에는 공공 아이돌봄센터(지정 아이돌봄서비스제공기관)에 소속된 사람만 아이돌보미라는 이름으로 일할 수 있었고, 민간 돌봄인력인 육아도우미에게는 별도의 공적 관리체계가 없었어요. 국가자격을 얻은 아이돌봄사는 공공뿐 아니라 민간에서도 일할 수 있어서 이용자가 믿을 만한 돌봄인력을 고를 기준이 생겨요.

자격을 얻는 순서는 다음과 같아요. 먼저 지정 교육기관에서 양성교육을 마쳐요. 유사한 자격이 있는지에 따라 교육 시간이 달라서, 세부 시간과 지역별 국민내일배움카드 활용 가능 교육기관 65개 목록은 아이돌봄사 누리집에서 확인해야 해요. 양성교육을 마친 뒤 건강진단 결과서와 범죄경력조회 동의서를 붙여 자격증 발급을 신청하면, 한국건강가정진흥원이 자격검정을 하고 인·적성 검사까지 마친 사람에게 자격증을 발급해요. 건강진단 결과서에는 정신질환자나 마약·대마·향정신성의약품 중독자가 아니라는 내용이 들어가요. 문의는 한국건강가정진흥원 자격전담팀(1577-9386)이고 신청은 care.idolbom.go.kr에서 해요.

민간 아이돌봄서비스제공기관 등록제는 일정한 요건을 갖춘 민간 기관이 지방자치단체에 자율적으로 등록하는 제도예요. 등록한 기관은 소속 돌봄인력에 대한 범죄경력조회 같은 법적 관리 권한을 가져요. 예전에는 민간 기관에 법적 근거가 없어서 돌봄인력의 신원 확인이 어려웠어요. 등록하려는 기관은 시설과 인력 기준을 갖추고 소재지를 관할하는 시·군·구에 신청해요.

2026년에는 아이돌봄서비스 정부 지원이 어떻게 확대됐나요

성평등가족부는 2026년 1월 15일 아이돌봄 지원 예산을 전년보다 26% 늘린 5,978억 원으로 편성하고 지원을 크게 넓힌다고 밝혔어요. 정부지원을 받을 수 있는 소득 기준은 기준 중위소득 200% 이하에서 250% 이하 가구로 올랐어요. 한부모, 조손, 장애, 청소년부모 가구처럼 돌봄 부담이 큰 가구는 연간 정부지원 시간을 960시간에서 120시간 더해 최대 1,080시간까지 지원받아요.

첫째 자녀를 기준으로 한 2026년 정부지원 비율은 소득 구간별로 다음과 같아요.

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6~12세 아동의 정부지원 비율은 2025년과 비교하면 가형이 75%에서 80%로, 나형이 40%에서 50%로, 다형이 20%에서 25%로 올랐고 라형은 10%로 그대로예요. 인구감소지역에 사는 이용 가정은 본인부담금의 5%를 추가로 지원받아요.

이용요금인 돌봄수당은 전년보다 5% 올라 시간당 12,180원에서 12,790원이 됐어요. 이에 맞춰 2026년 관련 예산은 1,203억 원 늘었어요.