보험설계사

보험설계사는 보험회사·보험대리점·보험중개사에 소속되어 보험계약의 모집을 하는 사람이에요. 보험업법은 모집을 할 수 있는 사람을 보험설계사, 보험대리점, 보험중개사, 보험회사의 임원 또는 직원으로 정하고, 보험회사등이 소속 보험설계사가 되려는 사람을 금융위원회에 등록해야 한다고 정해요.

확인 2026. 10. 25.출처 10

핵심 정리2026. 10. 25. 기준

등록 주체: 보험회사·보험대리점·보험중개사가 소속 설계사가 되려는 사람을 금융위원회에 등록해요
구분: 생명보험설계사, 손해보험설계사, 제3보험설계사로 나누고 영업범위도 그 종목으로 정해져요
겸업 제한: 원칙적으로 소속 회사 외의 회사를 위해 모집할 수 없고, 교차모집 요건을 갖추면 예외예요
교육: 소속 보험회사등이 등록한 날부터 2년마다(2년이 된 날부터 6개월 이내) 교육을 해야 해요
금지: 기존 계약을 부당하게 소멸시키는 행위, 특별이익 제공, 청약철회·해지 방해 등은 금지돼요
개정: 2026년 8월 20일 보험사기 가담자의 모집시장 진입을 막는 개정안이 국회를 통과했어요

보험설계사 안내의 대표 그림으로, 펼쳐 둔 서류와 안경, 만년필이 놓인 나무 탁자를 담은 사진풍 장면. — AI로 만든 이미지

누가 보험설계사가 될 수 있나요

보험설계사가 되려는 사람은 소속될 보험회사·보험대리점·보험중개사를 통해 금융위원회에 등록해야 해요. 법 제84조 제2항은 아래에 해당하는 사람은 보험설계사가 될 수 없다고 정해요.

결격사유	내용
후견	피성년후견인 또는 피한정후견인이에요
파산	파산선고를 받고 복권되지 않은 사람이에요
벌금형 이상	보험업법이나 금융소비자 보호에 관한 법률로 벌금 이상의 형을 선고받고 집행이 끝나거나 면제된 날부터 2년이 지나지 않은 사람이에요
집행유예	위 법률로 금고 이상 형의 집행유예를 선고받고 유예기간 중에 있는 사람이에요
등록취소	보험설계사·보험대리점·보험중개사 등록이 취소된 뒤 2년이 지나지 않은 사람이에요. 취소를 2회 이상 받았으면 최종 취소일부터 3년이 지나지 않은 사람이에요
유용	이전에 모집과 관련해 받은 보험료, 대출금, 보험금을 다른 용도에 유용한 뒤 3년이 지나지 않은 사람이에요

미성년자는 법정대리인이 위 사유에 해당하면, 법인이나 단체는 임원이나 관리인이 위 사유에 해당하면 등록할 수 없어요. 등록을 신청하는 사람은 총리령으로 정하는 수수료를 내야 해요.

설계사는 어떻게 나뉘나요

시행령 제27조는 보험설계사를 생명보험설계사, 손해보험설계사, 제3보험설계사로 나눠요. 영업범위는 구분에 따라 각각 생명보험, 손해보험, 제3보험 종목으로 정해져요. 간단보험대리점에 소속된 간단보험설계사의 영업범위는 금융위원회가 고시하는 보험종목으로 정해요.

구분	영업범위
생명보험설계사	법이 정한 생명보험 종목이에요
손해보험설계사	법이 정한 손해보험 종목이에요
제3보험설계사	법이 정한 제3보험 종목이에요

여러 보험회사 상품을 팔 수 있나요

법 제85조는 보험회사등이 다른 보험회사등에 소속된 설계사에게 모집을 위탁하지 못하고, 설계사도 자기가 소속된 보험회사등 외의 자를 위해 모집하지 못한다고 정해요. 다만 아래 경우에는 예외예요.

소속	모집을 할 수 있는 예외
생명보험회사 또는 제3보험업 전업 회사	1개의 손해보험회사를 위한 모집이에요
손해보험회사 또는 제3보험업 전업 회사	1개의 생명보험회사를 위한 모집이에요
생명보험회사나 손해보험회사	1개의 제3보험업 전업 보험회사를 위한 모집이에요

예외에 따라 소속 회사 외의 회사를 위해 모집하는 것을 교차모집이라고 해요. 시행령 제29조에 따르면 교차모집을 하려는 설계사는 교차모집을 하려는 보험회사의 명칭 등을 적은 서류를 보험협회에 내고, 모집하려는 보험계약의 종류에 따른 등록요건을 갖춰 보험협회에 등록해야 해요.

소속 보험회사나 교차모집을 위탁한 보험회사는 교차모집보험설계사에게 자사 소속으로 전환하라고 권유하거나, 정당한 사유 없이 위탁계약을 해지하는 등 불이익을 주는 행위를 해서는 안 돼요. 교차모집보험설계사도 업무상 알게 된 특정 보험회사의 정보를 다른 보험회사에 제공하거나, 보험계약을 체결하려는 사람의 뜻에 반해 한쪽 회사만을 위해 모집하는 행위를 해서는 안 돼요.

고용노동부는 2026년 7월 22일 보험설계사 직종에 교차모집인과 신협·새마을금고 공제모집인을 추가로 고용보험에 적용하는 시행령 개정안을 입법예고했어요. 월 보수 수준이 270만 원 미만인 노무제공자에게는 두루누리 사회보험료 지원사업으로 고용보험료의 80%를 지원한다고 밝혔어요.

설계사가 받는 교육과 설계사를 위한 보호 장치는 무엇인가요

보험회사등은 소속 설계사에게 보험계약 모집에 관한 교육을 해야 해요. 시행령 제29조의2는 최초로 등록한 날을 기준으로 2년마다(매 2년이 된 날부터 6개월 이내) 교육을 하도록 정하고, 전년도 불완전판매 건수와 비율이 금융위원회 고시 기준 이상인 설계사에게는 별도의 불완전판매방지교육을 하도록 해요.

법 제85조의3은 보험회사등이 위탁계약서를 교부하지 않거나, 계약에서 정한 해지요건 외의 사유로 계약을 해지하거나, 수수료를 정당한 사유 없이 지급하지 않거나 지연 지급하거나 환수하거나, 보험료 대납을 강요하는 행위 등을 해서는 안 된다고 정해요.

모집할 때 하면 안 되는 일은 무엇인가요

법 제97조는 보험계약의 체결 또는 모집에 종사하는 사람이 아래 행위를 해서는 안 된다고 정해요.

금지 행위	내용
기존계약 부당 소멸	이미 성립된 보험계약을 부당하게 소멸시키고 새 계약을 청약하게 하거나 그런 권유를 하는 행위예요
명의 도용	실제 명의인이 아닌 사람이나 동의 없는 사람의 보험계약을 모집하는 행위예요
서명 대신	자필서명이 필요한데 서명을 대신하거나 다른 사람이 서명하게 하는 행위예요
다른 설계사 명의	다른 모집 종사자의 명의로 보험계약을 모집하는 행위예요
금전대차 이용	보험계약자나 피보험자와의 금전대차 관계를 이용해 청약하게 하는 행위예요
장애인 가입 거부	정당한 이유 없이 장애인의 보험가입을 거부하는 행위예요
해지·철회 방해	보험계약의 청약철회나 계약 해지를 방해하는 행위예요

기존 계약이 소멸된 날부터 1개월 이내에 새 계약을 청약하게 하거나, 새 계약 청약일부터 1개월 이내에 기존 계약을 소멸하게 하면 부당 소멸로 봐요. 다만 보험계약자가 새 계약 체결 시 손해가 발생할 가능성이 있음을 알고 있다고 자필로 서명하는 등 본인의 의사에 따른 행위임이 명백히 증명되면 예외예요. 6개월 이내라면 보험기간과 예정 이자율 등 중요한 사항을 비교해 알리지 않은 경우에 부당 소멸로 봐요. 보험계약자는 소멸한 날부터 6개월 이내에 소멸된 계약의 부활을 청구하고 새 계약은 취소할 수 있어요.

선물·보험료 대납은 가능한가요

법 제98조는 모집과 관련해 보험계약자나 피보험자에게 아래 특별이익을 제공하거나 약속하는 것을 금지해요.

금지되는 특별이익
금품(대통령령으로 정하는 금액 이하는 제외)이에요
기초서류에서 정한 사유에 근거하지 않은 보험료 할인이나 수수료 지급이에요
기초서류에서 정한 보험금액보다 많은 보험금 지급 약속이에요
보험계약자·피보험자를 위한 보험료 대납이에요
대출금 이자의 대납, 보험료로 받은 수표·어음 이자 상당액의 대납이에요
상법 제682조에 따른 제3자에 대한 청구권 대위행사의 포기예요

보험회사는 모집할 수 있는 사람 외의 사람에게 모집을 위탁하거나 모집에 관한 수수료·보수·대가를 지급할 수 없어요.

보험에 가입하는 사람에게 설계사가 꼭 확인해야 하는 것은 무엇인가요

법 제95조의5와 시행령 제42조의5는 보험회사 또는 모집에 종사하는 사람이 실손의료보험계약 등 대통령령이 정한 보험계약을 모집하기 전에 보험계약자가 되려는 사람의 동의를 얻어 같은 위험을 보장하는 계약이 이미 있는지 확인하고, 그 내용을 즉시 알려야 한다고 정해요. 피보험자가 이미 다른 실손의료보험계약의 피보험자이면 보험금 비례분담 등 지급에 관한 세부 사항을 안내해야 해요.

모집에 쓰는 보험안내자료에는 보험회사의 상호나 명칭, 보험설계사 등의 이름, 보험 가입에 따른 권리·의무에 관한 주요 사항, 보장에 관한 사항, 보험금 지급제한 조건, 해약환급금, 예금자보호와 관련된 사항을 명백하고 알기 쉽게 적어야 해요.

등록이 취소되거나 업무가 정지되는 경우는 언제인가요

법 제86조에 따라 금융위원회는 아래 경우 보험설계사의 등록을 취소해야 해요. 결격사유에 해당하게 되었거나 등록 당시 이미 해당했음이 밝혀진 경우, 거짓이나 부정한 방법으로 등록한 경우, 업무정지 처분을 2회 이상 받은 경우예요.

모집에 관한 법 규정을 위반한 경우, 이 법에 따른 명령이나 처분을 위반한 경우, 과태료 처분을 2회 이상 받은 경우 등에는 6개월 이내의 업무정지를 명하거나 등록을 취소할 수 있어요. 등록 취소나 업무정지를 하려면 청문을 해야 해요. 설계사는 등록 신청 때 제출한 서류의 내용이 바뀌거나 결격사유에 해당하게 되거나 모집업무를 폐지하면 지체 없이 금융위원회에 신고해야 해요.

2026년 8월에 국회를 통과한 개정안은 무엇인가요

금융위원회는 2026년 8월 20일 보험업법 개정안이 국회 본회의를 통과했다고 밝혔어요. 주요 내용은 아래와 같아요.

내용	설명
결격사유 확대	기준이 되는 위반 법률을 금융소비자 보호에 관한 법률에서 금융관계법률(보험사기방지 특별법, 형법 제347조 중 보험계약을 이용한 사기, 유사수신행위의 규제에 관한 법률 등)로 넓혀요
법인보험대리점 임원	법인보험대리점 임원이 관련 법률 위반으로 벌금 이상 형을 선고받고 임원 선임이 제한되는 기간을 3년에서 5년으로 늘려요
청문 생략	재판 등으로 결격사유가 객관적으로 증명된 경우 등록 취소 때 청문을 생략할 수 있어요
보고의무	보험회사등이 소속 설계사의 벌금 이상 형이나 금고 이상 집행유예 선고를 알게 되면 금융위원회에 보고해요
과징금	보험대리점·보험중개사에게 업무정지를 부과해야 하지만 소속 설계사의 생계 보장이 필요하면 업무정지 대신 과징금을 부과할 수 있어요

금융위원회는 법원 판결로 보험사기 등 범죄사실이 증명돼도 청문 절차에 평균 331일이 걸리는 점을 추진 배경으로 들었고, 개정 법률은 공포 후 6개월이 지난 날부터 시행될 예정이라고 밝혔어요.

보험 모집은 누가 할 수 있고 설계사는 어디에 소속되나요

보험업법 제83조는 보험계약의 모집을 할 수 있는 사람을 보험설계사, 보험대리점, 보험중개사, 보험회사의 임원 또는 직원으로 한정해요. 임원 가운데 대표이사, 사외이사, 감사, 감사위원은 빠져요. 같은 법 제2조는 모집을 보험계약의 체결을 중개하거나 대리하는 것이라고 풀이해요.

구분	하는 일	등록 근거
보험설계사	보험회사, 보험대리점, 보험중개사에 소속되어 보험계약의 체결을 중개해요	제84조
보험대리점	보험회사를 위해 보험계약의 체결을 대리해요	제87조
보험중개사	어느 회사에도 매이지 않고 독립적으로 보험계약의 체결을 중개해요	제89조
보험회사 임원·직원	회사 안에서 모집을 해요	등록 없이 제83조로 인정돼요

설계사는 소속에 따라 크게 셋으로 나뉘어요. 한 회사에만 전속으로 일하는 전속 설계사, 법인보험대리점(GA)에 속한 설계사, 은행 같은 금융기관의 방카슈랑스 판매자예요. 금융감독원이 2026년 4월 29일 발표한 자료에서 2025년 말 법인보험대리점 설계사는 31만 9,000명, 전속 설계사는 21만 5,000명, 방카슈랑스 판매자는 17만 6,000명이었어요.

상품 종목으로는 생명보험설계사, 손해보험설계사, 제3보험설계사로 나뉘고, 법이 정한 종목의 보험만 모집할 수 있어요. 시행령 제27조는 간단생명보험대리점, 간단손해보험대리점, 간단제3보험대리점에 속한 설계사도 각각 같은 구분에 넣어요.

보험설계사 등록은 어떤 요건을 갖춰야 하나요

시행령 제27조와 별표 3은 설계사의 등록요건을 종목마다 같은 틀로 정해요. 첫째, 금융위원회가 고시한 바에 따라 해당 종목의 모집에 관한 연수과정을 이수한 사람이에요. 둘째, 금융위원회가 고시한 해당 종목의 보험 관계 업무에 1년 이상 종사한 경력이 있고(등록신청일부터 3년 이내에 종사한 경우만 인정해요) 별표 4의 교육을 이수한 사람이에요. 셋째, 법인보험대리점이나 법인보험중개사의 소속 설계사가 되려는 경우에는 같은 종목 개인 대리점이나 개인 중개사의 등록요건을 갖춘 사람도 돼요. 연수과정이나 교육을 마친 뒤 등록을 신청할 수 있는 유효기간은 1년이에요.

손해보험협회는 2025년 5월 설계사 시험의 문제은행식 출제를 줄이고 응용문제를 대폭 추가하며 시험 유형을 약 10개에서 15개 이상으로 늘렸다고 보도됐어요. 손보협회가 주관하는 설계사 자격시험은 매달 1회 이상 치러진다고 해요. 시험 합격은 어디까지나 등록 전 단계이고, 등록은 소속될 보험회사, 보험대리점, 보험중개사가 금융위원회에 하는 일이에요.

보험설계사는 몇 명이고 얼마나 벌고 얼마나 오래 일하나요

금융감독원은 해마다 보험회사 판매채널 영업 효율을 집계해 발표해요. 금융감독원이 2025년 4월 22일 밝힌 집계에서 지난해 말 설계사 수는 65만 1,256명으로 전년(60만 3,974명)보다 4만 7,282명 늘었어요. 2025년 말에는 71만 2,000명으로 전년보다 9.4% 늘었어요.

기준	수치	출처
2025년 4월 보도 기준 전년 말 설계사 수	60만 3,974명
2025년 4월 보도 기준 지난해 말 설계사 수	65만 1,256명
2025년 말 설계사 수	71만 2,000명
2025년 말 법인보험대리점 설계사	31만 9,000명(전년 28만 8,000명)
2025년 말 전속 설계사	21만 5,000명(16.9% 증가)
2025년 말 방카슈랑스 판매자	17만 6,000명

출처⁶⁵

전속 설계사 1인당 월평균 소득은 2022년 275만 원, 2023년 304만 원, 2024년 338만 원으로 올랐다가 2025년에는 329만 원으로 2.7% 줄었어요. 2025년 생명보험사 설계사는 492만 원으로 4.0% 늘었고, 손해보험사 설계사는 241만 원으로 8.4% 줄었어요. 금융감독원은 손해보험사에서 생산성이 낮은 'N잡 설계사'가 늘어난 영향이라고 설명했어요.

2025년 전속 설계사의 정착률은 51.4%로 전년보다 1.2%포인트 내렸어요. 생명보험사는 46.7%, 손해보험사는 54.0%였어요. 정착률은 신규 등록된 전속 설계사 가운데 1년이 지난 뒤에도 정상적으로 모집활동을 하는 비율이에요. 계약 유지율은 13회차 87.9%, 25회차 73.8%, 61회차 45.7%였고, 전체 불완전판매비율은 0.022%(생명보험사 0.039%, 손해보험사 0.014%)였어요. 금융감독원은 2026년 4월 발표 당시 그해 7월 시행 예정이던 법인보험대리점 1200%룰과 이듬해 1월 시행을 앞둔 판매수수료 분급을 앞두고 설계사 영입 경쟁과 추가 수수료 요구로 소비자 피해가 생기지 않는지 살피고 있다고 밝혔어요.

보험설계사의 기본 정보는 무엇인가요

항목	내용
정식 이름	보험설계사
분류	보험계약의 모집 종사자예요. 보험회사, 보험대리점, 보험중개사에 소속되어 계약의 체결을 중개해요
등록 기관	금융위원회에 소속 회사 등이 등록해요
근거 법령	보험업법 제83조부터 제86조, 시행령 제27조
종류	생명보험설계사, 손해보험설계사, 제3보험설계사
규모	2025년 말 71만 2,000명

출처¹²⁵

보험설계사 제도는 어떤 배경에서 지금 모습이 됐나요

1996년 3월 서울신문은 95년 12월 말 생명보험 설계사로 등록된 사람이 35만 1천여 명이고, 그중 여성이 33만 3천여 명으로 94.9%를 차지한다고 전했어요. 같은 기사는 생계에 쫓겨 친지에게 계약을 부탁하고 다니던 중년의 '보험아줌마' 모습이 줄고, 일한 만큼 보수를 받는 직업으로 인기가 오르고 있다고 전했어요.

2001년에는 생명보험사들이 연고를 통한 저축보험 판매에서 맞춤형 종신보험 판매로 옮겨 가면서 설계사의 대외 명칭이 '보험 아줌마'에서 파이낸셜 플래너(FP), 파이낸셜 컨설턴트(FC), 프로페셔널 어드바이저(PA) 등으로 바뀌고 있었어요. 알리안츠제일생명은 대졸 이상에 다른 분야 직장 경력이 2년 이상인 사람을 PA로 뽑겠다고 밝혔고, 삼성생명은 일반 설계사 가운데 지점장이 추천한 사람을 FC센터에서 3개월간 교육한다고 했어요.

판매 환경도 크게 바뀌었어요. 1997년 말 40만 명에 가깝던 보험모집인은 4년여 사이 18만여 명 줄었고, 2003년 1월 보도 기준 지난해 9월 말에는 21만 5,000명(생명보험 16만 명, 손해보험 5만 5,000명)이 됐어요. 2003년 8월 31일부터는 은행, 증권사, 카드사에서도 보험상품에 가입할 수 있는 방카슈랑스가 시작될 예정이었고, 금융감독원은 완전 시행 시점인 2007년 4월까지 모집인 6만 명이 일자리를 잃을 것으로 추산했어요. 이후 설계사 수는 다시 늘어 2025년 말 71만 2,000명이 됐고, 법인보험대리점 쪽으로 쏠리는 현상이 커졌다고 금융감독원은 분석했어요.

보험설계사 관련 주요 변화는 연도별로 어떻게 되나요

시점	변화	출처
1996년 3월 보도	95년 12월 말 생명보험 설계사 35만 1천여 명, 여성 94.9%
1997년 말	보험모집인이 40만 명에 가까움
2001년 8월	설계사 대외 명칭이 FP, FC, PA 등으로 바뀌는 중
2003년 1월 보도	지난해 9월 말 보험모집인 21만 5,000명
2003년 8월 31일	은행, 증권사, 카드사에서도 보험 가입이 가능한 방카슈랑스 시행 예정
2014년 10월 15일	보험업법 제85조의3(설계사에 대한 불공정 행위 금지) 제1항 개정
2020년 3월 24일	보험업법 제97조 제1항 제1호부터 제4호와 제2항 삭제, 제84조 제2항 개정
2024년 2월 6일	제85조의3 제3항 신설(보험협회가 설계사 관련 규약을 바꿀 때 이해관계자 의견 수렴)
2025년 4월 22일	금융감독원 집계에서 지난해 말 설계사 65만 1,256명
2025년 5월	손해보험협회가 설계사 시험 난이도를 높이기로 함
2025년 10월 28일	시행령 제27조 개정(간단보험설계사를 구분에 포함)
2025년 말	설계사 71만 2,000명
2026년 8월 20일	보험사기 가담자의 설계사 진입을 막는 보험업법 개정안 국회 통과

출처⁸¹⁰⁹¹⁶⁷²⁵³

보험설계사에 대해 자주 틀리는 점은 무엇인가요

흔한 오해	법에 적힌 내용
설계사는 보험회사 직원이다	법 제83조는 설계사와 보험회사의 임원·직원을 따로 적어요. 설계사는 보험회사, 보험대리점, 보험중개사 가운데 한 곳에 소속되어 모집을 위탁받는 사람이에요
설계사가 보험회사를 대신해 계약을 맺는다	설계사는 계약의 체결을 중개하는 사람이고, 체결을 대리하는 사람은 보험대리점이에요
시험에 합격하면 바로 설계사다	연수나 교육을 마쳐도 소속될 회사나 대리점이 금융위원회에 등록해야 설계사가 돼요
선물은 얼마든지 줘도 된다	금품 제공은 최초 1년간 납입 보험료의 10%와 3만 원 중 적은 금액까지만 예외예요. 보장되는 위험을 줄이는 물품은 20만 원이에요. 보험료 대납은 금액과 관계없이 특별이익이에요
수수료는 회사 마음대로 환수할 수 있다	정당한 사유 없이 지급한 수수료를 환수하거나 지급을 미루는 행위는 금지돼요
계약을 갈아타라는 권유는 문제없다	기존 계약이 없어진 날부터 1개월 안에 새 계약을 청약하게 하면 부당 소멸로 봐요

출처¹²

설계사와 고객이 자주 겪는 상황은 법으로 어떻게 정해져 있나요

상황	알아둘 점
보험설계사가 되고 싶어요	소속될 보험회사등이 금융위원회에 등록해야 해요
파산선고를 받고 복권되지 않았어요	결격사유라 설계사가 될 수 없어요
생명보험사 소속인데 손해보험도 팔고 싶어요	1개의 손해보험회사를 위한 모집은 가능하고, 교차모집 요건을 갖춰야 해요
교육은 언제 받나요	최초 등록일 기준 2년마다 받고, 2년이 된 날부터 6개월 이내에 해야 해요
고객에게 보험료를 대신 내 주겠다고 했어요	보험료 대납은 금지된 특별이익이에요
고객이 기존 보험을 해지하고 새로 가입했어요	1개월 이내에 이뤄졌다면 부당 소멸로 보고, 6개월 이내에 부활 청구가 가능해요
소속 회사가 수수료를 이유 없이 환수했어요	정당한 사유 없는 수수료 환수는 금지된 불공정 행위예요
형사처벌을 받았어요	결격사유에 해당하면 등록이 취소되고 신고해야 해요